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FAQ

よくあるご質問

製品の使い方やご購入方法など、
お客様からよくいただくご質問をまとめました。

💊製品について 🥛飲み方・併用 🏪購入・カウンセリング 🛡️安全性・品質 🐾ペット用製品
💊

製品について

4件

Qいつ飲んだらよいのですか?

+

A食品のため、特定の飲み方の指定はございません。製品やパンフレットに記載されている1日の摂取量を目安にお召し上がりください。また、お客様の健康状態に合わせた正規販売店からのカウンセリングでもご相談いただけます。

QプロバイオティクスとバイオジェニックスDM0507の違いは何ですか?

+

AバイオジェニックスDM0507とは、枯草菌が発酵過程において産生する物質の総称です。バイオジェニックス物質は枯草菌が作り出した物質であり、枯草菌そのものではありません。弊社では、枯草菌から独自の培養技術により「バイオジェニックスDM0507」を製造しています。

QバイタレジーナとバイタレジーナDの違いは?

+

AバイタレジーナDは乳糖フリー処方です。乳糖に敏感な方やデキストリン・水溶性食物繊維ベースをお好みの方にお勧めしています。主要成分であるバイオジェニックスDM0507は共通です。

Qバイタレクスはどんな製品ですか?

+

Aバイタレクスは枯草菌DB9011を配合したタブレットタイプの製品です。口腔内で舐めて溶かすことで、口腔内の環境をサポートします。糖転移ヘスペリジンも配合しています。

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飲み方・併用

4件

Q薬を飲んでいます。健康食品を一緒に飲んでもよいですか?

+

A薬剤師にご相談ください。薬の種類によっては、併用が好ましくない場合があります。

Q他社のサプリメントと一緒に飲んでもよいですか?

+

A一般的に食品ですので問題はありません。

Q飲み合わせはどうですか?

+

A特に飲み合わせで問題となる成分はございません。

Q子供に飲ませてもよいですか?

+

A基本的に問題はありません。お子様でも使用されている方がたくさんいます。何か特別な目的については、カウンセリングを利用してからご使用ください。なお、お子様の場合は、健やかな成長のために、いろいろな食材を偏りなく摂ることが大切です。

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購入・カウンセリング

4件

Qインターネットで購入できますか?

+

A弊社製品はインターネット販売および通信販売を行っておりません。正規取扱店でのカウンセリングを通じて、お客様一人ひとりの健康状態に合わせた販売を行っています。通販サイトで見かける製品は品質が保証されないため、必ず正規取扱店からお求めください。

Q正規取扱店はどこで探せますか?

+

A当サイトの「正規取扱店一覧」ページから、エリア別に検索いただけます。お電話(027-253-1515)でもお近くの取扱店をご案内いたします。

Qカウンセリングとは何ですか?

+

Aお客様の健康状態に合わせて、弊社製品の適切な使用方法をアドバイスする仕組みです。正規取扱店のカウンセラーは、弊社が提供するセミナーや勉強会を通じて製品の安全性・学術情報を習得しています。

Qカウンセリングは無料ですか?

+

Aはい、正規取扱店でのカウンセリングは製品購入時に無料で受けていただけます。お気軽にご相談ください。

🛡️

安全性・品質

3件

Q安全性試験は行っていますか?

+

A日本食品分析センター等にて、急性毒性試験、復帰突然変異試験、反復投与試験(亜急性毒性試験)、経皮毒性、感作性試験などの各種安全性試験を実施し確認しております。

Qアレルギー成分は含まれていますか?

+

Aバイタレジーナ・バイタレジーナDには乳・大豆由来の成分が使用されています。バイタレクスには乳由来の成分が使用されています。原材料をご確認の上、食物アレルギーのある方はご注意ください。

Q特許は取得していますか?

+

A2010年に医薬組成物として日本特許を取得しています。また、国際学会での発表や論文掲載を通じて、科学的エビデンスを蓄積しています。

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ペット用製品

3件

QTUYAはどんな動物に使えますか?

+

A犬・猫を対象とした愛がん動物用サプリメントです。獣医師が監修しています。

QTUYAの与え方を教えてください。

+

Aペットフードに混ぜて給与してください。詳細は製品ラベル裏面の表示をご確認ください。

QTUYAにアレルギー成分はありますか?

+

A原料に乳・大豆由来のタンパク質を使用しています。アレルギーをお持ちのペットにはご注意ください。

💬

お探しの回答が見つからない場合

お電話またはお問い合わせフォームから、お気軽にご質問ください。
また、正規取扱店でのカウンセリングでも詳しくご説明いたします。