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プライバシーポリシー

Flora & Metabolite Lab.(運営:株式会社AHC、以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下の方針に基づいて個人情報を適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、その他の記述により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の場面でお客様の個人情報を収集することがあります。

  • お問い合わせフォームからのご連絡(氏名、フリガナ、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容)
  • 整腸テスター検査のお申し込みおよび生活習慣アンケートのご回答(氏名、住所、メールアドレス、電話番号、年齢、性別、生活習慣に関する回答、健康に関する情報)
  • ウェブサイトのアクセスログ(IPアドレス、閲覧ページ、訪問日時、ブラウザ情報等)

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お問い合わせへのご回答およびご連絡
  • 整腸テスター検査の実施、報告書の作成および送付
  • 製品やサービスに関するご案内(お客様の同意がある場合)
  • ウェブサイトの利用状況の分析およびサービス改善
  • 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合

5. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

6. Cookieおよびアクセス解析

当ウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービス改善を目的として、以下のツールを使用しています。

Google Analytics(GA4)

ウェブサイトの利用状況を分析するため、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsはお客様のブラウザにCookieを設定し、匿名のアクセスデータを収集します。収集されたデータは統計的に処理され、個人を特定するものではありません。詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

Google Tag Manager(GTM)

各種計測タグの管理にGoogle Tag Managerを使用しています。GTM自体がCookieを設定したり個人情報を収集することはありません。

7. お問い合わせフォームの外部サービス

お問い合わせフォームの送信処理にFormspree, Inc.のサービスを利用しています。送信されたデータはFormspreeのサーバーを経由して当社に届けられます。Formspreeのプライバシーポリシーについては、同社のウェブサイトをご確認ください。

8. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。

9. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社AHC
〒371-0831 群馬県前橋市小相木町343-1
TEL: 027-253-1515
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制定日: 2026年3月22日